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36^€^MES

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3¿Es fácil cancelar mi suscripción?

- - - - Si, solo tienes que acceder desde SIQ a tu cuenta de soporte y desde allí generar un ticket con tu baja.
        El sistema seguirá operativo hasta el fin del periodo de tu cuota y no se te cobrara nada mas.

4¿Cómo añado o quito licencias?

- - - - Para añadir o eliminar licencias, accede desde SIQ a tu cuenta de soporte y desde allí genera un Ticket donde especificaras las licencias que añades o eliminas.
        Nuestro equipo de atención al cliente te informara de cuándo se ha realizado la actualización de licencias, así como el importe de la siguiente cuota.

4¿Existe compromiso de permanencia?

- - - - No hay permanencia mínima.
        Las cuotas las abonas al inicio del periodo y tienen una validez mensual, durante ese mes podrás utilizar los equipos que tengas adquiridos con licencia abonada.

4¿Cuál es la política de suscripciones y cancelaciones?

- - - - Las Licencias adquiridas se abonan por cuotas mensuales al inicio del periodo y corresponden a equipos con sistema operativo windows.Cuando añades o eliminas una licencia esta la activara el equipo de atención al cliente y se regularizara económicamente la siguiente cuota de abono.Si cancelas una licencia no se eliminara hasta el final del siguiente periodo. Y debieras indicarnos el equipo que quieres cause baja.
        Las cuotas las abonas al inicio del periodo y tienen una validez mensual, durante ese mes podrás utilizar los equipos que tengas adquiridos con licencia abonada.

3¿Que forma de pago puedo usar?

- - - - Puedes utilizar tarjetas de débito y crédito, Visa, MasterCard y PayPal.
        Después de la primera cuota, habla con nosotros si quieres utilizar otro forma de pago.

4¿Es confidencial la información que introduzco en SIQ?

- - - - Toda la información que introduces en SIQ es de tu propiedad y por supuesto es confidencial. SIQ cumple con la normativa de protección de datos Europea y dispone de todos los ficheros inscritos en la AEPD. Además todo el equipo con acceso a los datos tiene firmado un contrato de confidencialidad y el acceso solo se utiliza con el objetivo de poder mejorar el producto así como ofrecer el soporte adecuado al usuario.

4¿Cómo empiezo a trabajar con el software?

- - - - Nuestro software esta diseñado para que empieces a trabajar de inmediato.
        Configura tu cuenta de forma rápida y sencilla, crea o importa un presupuesto de obra y empieza a trabajar de forma muy intuitiva.
        Durante todo el proceso nuestro equipo de soporte te ayudara en lo que necesites.

4¿Cómo añado usuarios al sistema?

- - - - Desde el menú principal entra en Gestión de Usuarios, desde donde podrás crear, modificar o eliminar a los usuarios que quieras accedan al sistema, así como establecer su rol de acceso en función de la información que quieras que dispongan.
        La creación de usuarios es ilimitada y podrán acceder desde cualquier equipo con licencia SIQ.

Proceso sencillo para conectar a tu equipo de gestión de obras

1

REGISTRATE

Crea tu cuenta y registra los datos que te solicitamos para crear tu propia nube de gestión de obras.
Tendrás soporte gratuito durante la instalación, implantación y uso.

2

DESCARGA E INSTALA

Recibirás por un lado enlace para descarga e instalación en equipos con sistema operativo windows y datos de acceso a tu cuenta donde podrás comunicarte con nuestro servicio de soporte y atención al cliente.

3

UNE A TU EQUIPO

En cuanto tengamos listo tu sitio cloud en Microsoft Azure, te enviaremos instrucciones para que actives iSIQ en tus equipos.
Este proceso puede tardar hasta 48 horas